Penelitian ini dilakuknn untuk mengetahui sejauh mana pengguna Akun Premium X merasa puas dengan perubnhnn yang dilakukan pada Twitter tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sentimen pemegang akun X Premium mengenai perubahan terbaru pada Twiner. Pengambilan sampel secara acak dan metodologi kuantitatif yang menganut perspektif post-positivis diiā¦