A.T.M.M;

PENGARUH KUALITAS DAN FASILITAS PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SANTRI DI PESANTREN DARUL AMAL

---

ABSTRAK

Pendidikan yang berkualitas dan didukung dengan fasilitas yang memadai
merupakan faktor penting dalam menciptakan kepuasan santri di lingkungan
pesantren. Kualitas pendidikan mencakup kompetensi tenaga pendidik, metode
pembelajaran, serta kurikulum yang diterapkan, sedangkan fasilitas pendidikan
meliputi sarana dan prasarana yang menunjang proses belajar mengajar. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas dan fasilitas pendidikan
terhadap kepuasan santri di Pesantren Darul Amal. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan dengan
menyebarkan kuesioner kepada para santri sebagai 65 responden. Teori yang
digunakan adalah Teori Kepuasan Pelanggan yang menjelaskan hubungan antara
kualitas layanan dengan tingkat kepuasan. Analisis data dilakukan melalui
beberapa uji statistik, meliputi Uji Normalitas, Uji Heteroskedastisitas, Uji
Regresi Linier Berganda, Uji Koefisien Determinasi (R2), dan Uji-T Parsial. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa kualitas pendidikan dan fasilitas pendidikan

berpengaruh signifikan terhadap kepuasan santri, dengan nilai t hitung masing-
masing variabel lebih besar dari t tabel dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai

koefisien regresi menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pendidikan dan
fasilitas secara bersama-sama berkontribusi positif terhadap peningkatan kepuasan
santri. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kualitas dan fasilitas
pendidikan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan santri di
Pesantren Darul Amal.
Kata Kunci: Kualitas Pendidikan, Fasilitas Pendidikan, Kepuasan Santri

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

skripsi

Penerbit

Bekasi : perpus UMBK., 2025

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

skripsi

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Repository MANAJEMEN

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar