A.T.M.M;
PENGARUHAPLIKASIADMINISTRASI, SANKSI, DAN PENGETAHUAN TERHADAP KEPATUHAN PERPAJAKAN
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana penggunaan aplikasi
administrasi perpajakan, penerapan sanksi, serta tingkat pemahaman perpajakan
mempengaruhi Kepatuhan Perpajakan. Walaupun Direktorat Jenderal Pajak telah
menyediakan aplikasi administrasi perpajakan guna mempermudah proses
pelaporan dan pembayaran pajak, implementasinya di lapangan belum berjalan
secara maksimal. Beberapa kendala yang sering ditemui antara lain kurangnya
pemahaman pengguna mengenai fitur maupun prosedur yang tersedia. Di samping
itu, pengaruh nyata dari sanksi perpajakan serta kontribusi pengetahuan pajak
terhadap perilaku patuh wajib pajak masih memerlukan pembuktian melalui
penelitian empiris.
Dalam penelitian ini, terdapat 60 wajib pajak orang pribadi yang dijadikan
responden, yang dipilih dengan metode accidental sampling. Penelitian
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei, di mana data
dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi
linier berganda. Hasil pengolahan data memperlihatkan bahwa Aplikasi
Administrasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
Sementara itu, sanksi perpajakan menunjukkan pengaruh negatif namun tidak
signifikan, dan pengetahuan perpajakan memberikan pengaruh positif tetapi juga
tidak signifikan. Secara bersama-sama, ketiga variabel memberikan pengaruh
signifikan terhadap kepatuhan, dengan koefisien determinasi (R2) sebesar 0,640,
yang mengindikasikan bahwa model penelitian ini mampu menjelaskan 64% variasi
kepatuhan wajib pajak.
Hasil penelitian ini memberikan gambaran bahwa peningkatan efektivitas
penggunaan aplikasi administrasi perpajakan dapat menjadi langkah strategis untuk
mendorong kepatuhan wajib pajak. Sementara itu, peran sanksi dan pengetahuan
perpajakan perlu dioptimalkan lebih lanjut agar dapat memberikan dampak yang
lebih nyata terhadap perilaku kepatuhan.
Kata Kunci: Aplikasi Administrasi, Sanksi, Pengetahuan, Kepatuhan Perpajakan
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain