A.T.M.M;

PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK HIJAB PASHMINA KAOS RAYON MEREK SFGIANDRA MELALUI TIKTOK SHOP

---

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing dan
customer experience terhadap minat beli konsumen pada produk hijab pashmina
kaos merek Sfgiandra melalui TikTok Shop. Latar belakang penelitian didasarkan
pada perkembangan e-commerce yang semakin pesat, dimana TikTok Shop menjasi
salah satu platform yang banyak diminati generasi muda. Metode penelitian yang
digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi penelitian ini
adalah perempuan generasi muda di RW.002 Kelurahan Cikiwul dengan jumlah
sampel 75 responden, ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik
pengumpulan data menggunakan skala Likert. Analisis data dilakukan melalui uji
validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji f serta
keofisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli
konsumen. Demikian pula customer experience berpengaruh positif dan signifikan
terhadap minat beli konsumen. Secara simultan, kedua variabel tersebut
berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen.
Kata Kunci: Digital Marketing, Customer Experience, Minat Beli Konsumen,
TikTok Shop, Sfgiandra

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

skripsi

Penerbit

Bekasi : perpus UMBK., 2025

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

skripsi

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Repository MANAJEMEN

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar