ABSTRAK Kutipan ini terdiri atas penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap minat beli pelanggan di Tomoro Coffee Mutiara Gading Timur. Masalah luar biasa yang ditinggalkan oleh penelitian ini adalah perbedaan minat beli antara produk kopi dan non-kopi, dengan penjualan produk non-kopi masih tergolong rendah. Metode yang digunakan …